תקלה באתר של חברת התעופה "דלתא" אפשרה ללקוחות רבים לקנות כרטיסי טיסה במחירים מוזלים במיוחד. כך למשל, כרטיס טיסה. . .
הלוך ושוב מסינסינטי למינאפוליס בפברואר הוצע במחיר של 25.05$ וכרטיס הלוך ושוב מסינסינטי לסולט לייק במחיר של 48.41$. המחיר האמיתים של שני הכרטיסים הללו הוא למעלה מ-400$. דובר החברה מיהר להודיע כי בכוונתה לכבד את הכרטיסים שנקנו במחירים הזולים (והשגויים).
השמועה על הכרטיסים הזולים התפשטה כאש בשדה קוצים, בין היתר דרך הרשתות החברתיות. היו מי שהצליחו לרכוש מספר כרטיסי טיסה במחלקה הראשונה להם ולחברים. לעומתם, כמה לקוחותנותרו מאוכזבים לאחר שגילו כי עד שגילו את הדילים המוזלים, החברה כבר תקנה את התקלה. במקביל, אתר דלתא סבל מבעיות שונות שנגרמו כתוצאה מהתעבורה החריגה אליו.
יצויין כי לא מדובר בפעם הראשונה בה חוות חברות התעופה האמריקניות תקלה מסוג זה. בספטמבר 2013, חברת United Airlines חוותה תקלה דומה, אשר אפשרה ללקוחות לרכוש כרטיסים ב-5$ או ב-10$, שהם עלות היטל הבטחון בלבד.
ייעוץ וליווי אתרים ואפליקציות ארגוניות של חברות לאורך כל מחזור חייהם מחייבים מתודולוגיה וכלים מתקדמים ומגוונים. אלו סייעו לנו ללוות חברות רבות ממגזרים שונים החל משלב הארכיטקטורה של האפליקציה והאתר, דרך קנפוגם והעלאתם לשלב הייצור ועד לבקרה ומעקב שוטפים אחר רמת האבטחה שלהם בסביבת הייצור למול איומים ופגיעויות עדכניות שהתגלו. נשמח לפרט ולשתף אותך בניסיוננו בתחום.
לידיעה המלאה- כאן